“大乐透”增长背后的思考：不积跬步无以至千里

　　10月上旬的中国彩市频传喜讯，全国体彩提前两个月完成千亿销量，在北京一家普通彩票站点里，彩民兴趣盎然的在买彩聊彩。

　　普通站点的声音

　　这是一家北京南四环边上的双机店，傍晚左右这里总被附近的彩民挤满，有人低头沉思给彩票“相面”，有人仰头希望从走势图上发现端倪，也有人抽着烟转来转去寻找灵感。

　　“现在的大乐透比原来卖得好了”当记者跟销售员聊起大乐透时，她告诉记者：“超级大乐透前几个月的派奖挺吸引彩民，现在明显感觉来问大乐透的人多了。”

　　这家站点是双机店，兼卖许多玩法，销售员们谈论最多的往往是最能带来效益的彩票种类，她们也许不知道今年乐透型彩票已经销售625.38亿元，占当前体彩总销量的62.42%，但她们却知道，现在的大乐透买的人群在增加。

　　“观念”与“执行”并重

　　客观说，超级大乐透的市场环境和竞争情况，是彩票市场里最艰难的，也是最有挑战性的。截止10月14日，大乐透已经销售121亿多元，比去年同期增加了15亿，增长14.64%,这一玩法在最近可以实现增长与发展，恰恰是体彩全行业观念与执行并重所取得的成绩。

　　判断未来市场走势，找出当前核心问题，需要人们观念上的转变，针对当前问题进行改变，持续对改造效果进行监督，需要执行力的加强。

　　伟大的运动员，永远有一个发现问题的聪明头脑，更要有一双坚强有力的手臂，彩票事业亦然。

　　思考一：400亿和10%的忧虑

　　每个彩市的研究者都清楚，大盘游戏如超级大乐透，始终是体彩家族中的长子，也是行业生存发展的基石。因为大盘游戏拥有最多的销售渠道，拥有最多的彩民数量，具有明显的带动性和基础性。

　　最近几年，全国彩票市场在销量上始终保持前进，平均每年保持400亿左右的销售额增长，但是在增速上，近三年却出现了明显的放缓，这个增幅降低速度在10%左右，这是一个值得关注的数字。因为这也许意味着，未来三年全国彩票大环境的发展速度会低于我们乐观的预期。

　　目前的大多数人，都经历了彩票行业近几年的高速发展，人们习惯于只要简单的增加玩法，就可以迅速带来数百亿的销量，只要放开站点申请，就可以迅速铺满街道村镇。但是正如同中国当下许多行业一样，中国的彩票行业也面临新的课题，那就是发展模式要从数量扩张向质量提升型转变，从规模效益向管理效益转变。

　　很多人都已经注意到，最近的一两年来，总局体彩中心格外重视基层工作，夯实发展基础，重视基层建设的观点已经在许多的会议上被反复提及。2013年上半年，又连续进行了覆盖全国的市场基础调研工作，这是一个很明确的信号，在未来的很多年里，做好基层站点、销售渠道的工作将是当务之急。

　　现在，超级大乐透游戏的提升，很多程度上正是得益于多年来对这一方向的理解和把握。

　　思考二：不积跬步 无以至千里

　　基础，往往是最不起眼的地方。

　　由于管理模式的差异，由于人力物力的缺乏，在有些省份，仍然存在着站点“放羊”式管理的现象，甚至有些站点连基础的营销手段都不具备。作为彩民，走进站点，看不到玩法广告，看不到奖池，看不到过往开奖号码走势图，也看不到其他人购买彩票的痕迹。

　　在某种意义上，彩票属于心情消费，也属于冲动消费。彩民进入站点就有可能受到广告和奖池的影响而消费，特别是当走势图，开奖提示等服务工作都很到位的情况下，这种消费的可能就很大，反之，彩民失望而去也是极有可能。

　　超级大乐透多年来，一直在坚持基础性工作，比如很多省市都落实监督检查的“五个一”建设，海报、奖池、走势图、开奖提示、中奖宣传被提出明确要求。总局体彩中心还下达了《关于2013年继续加强超级大乐透网点宣传五个一工作的通知》。从销售表上看，全国销售较好的省份往往也是“五个一”工作落实最扎实的地方。

　　笔者在一些基础工作扎实的地市采访中发现，许多地区把完成“五个一”要去作为新增站点、迁址站点的机器开通条件。地方专管员和基层管理者频繁对站点进行检查，监督，建立了长期维护机制。

　　类似大乐透“五个一”式的工作要求还有许多，正是这些基础甚至繁琐的工作，在决定庞大事业的未来。也许在很多人看来，全国13万个基层站点，是最不起眼的地方，是最难以被关注的地方，但它们却像庞然巨树的丝丝根系，只有当他们健康茁壮时，大树才能苍天蔽日。

　　思考三：重视“体验” 扩大彩民群体

　　“罗马不是一天建成的”，中国彩市的基础是彩民，彩民群体的扩大，就像建设一座罗马城，绝非一天之力，需要连绵之力，持续之功。

　　如前文所言，做好基层站点工作，是扩大彩民群体的基础，站点的服务特别是消费体验，将决定新彩民的增加速度。其次，最不能忽视的，依然是宣传工作，在技术飞速发展，消费者更加自信的新形势下的宣传更多是一种体验。

　　最近几年，超级大乐透一直是全国彩民到北京参观开奖活动的主题之一。“相约大乐透”现场监督开奖的彩民每场几十人，而多年来坚持下来之后，现场监督见证大乐透开奖，体验体彩魅力，感受公开公正的彩民数量就相当庞大，而他们把体验和感受带回家乡，则可以传递给更多的人。

　　在新媒体时代，借助新渠道，增加体验性，开展的“体彩乐透星期三”微博抽奖在互联网上被频繁转发，大乐透主题即开票上市和推广活动借助内力，让更多人尝试接触大盘玩法等许多活动，都在用新时代人们更容易接受的方式，用“体验”的力量，吸引更多的关注。

　　其实，无论是传统媒体和新媒体，各有自身的优势和短板，都有各自的体验感，聪明的营销恰恰是结合他们的优势，完成自己的需求。