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“喂,双色球194万元大奖今天去兑奖来得及吗?”
设想一下,如果一名购彩者在临近兑奖截止日期才发现自己中奖,面对着百万元大奖彩票可能「作废」的紧急情况,心情该有多么的焦灼。近日,这样的剧情就在山东购彩者张先生(化姓)的身上真实上演。
根据《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》规定,彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内兑奖。最后一天为《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日或者彩票市场休市的,顺延至全体公民放假的节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。
3月12日,双色球第2023027期开奖,位于山东省威海市杨家滩新都小区附193号的37109012号网点中出8注二等奖,当期二等奖单注奖金24万多元,总奖金达到194多万元,兑奖截止日期为5月11日。
大奖产生之后的50多天里,中奖者一直没有现身领奖,正当人们以为大奖会成为弃奖的时候,威海市福彩中心接到张先生的咨询电话。
张先生回忆起这次兑奖的「惊险」过程时,仍旧难掩激动的情绪。他说:「5月10日我人在青岛,在浏览手机新闻时看到山东福彩急寻194万双色球大奖得主的消息。新闻里说威海中出了8注二等奖,联想到自己一直有多倍投注的习惯,而且3月份曾经出差到过威海。当时心里有点激动也有点慌,于是赶紧翻箱倒柜把自己近期购买的彩票找出来一张一张查看,还真让我找到了中奖彩票。」
确定中奖之后,5月10日当天,张先生夫妻二人便立刻从青岛奔赴200多公里来到威海,并在次日,也就是兑奖有效期的最后一天成功办理了兑奖。
两年前,相似的一幕也曾发生在福建省南平市购彩者吴先生(化姓)的身上。2021年5月10日,吴先生用150元购买了体彩超级大乐透5注追加单式票10期。吴先生是一位「佛系」购彩者,他在这次买完彩票之后,就一直没再去彩票网点。
直到当年7月9日晚,吴先生再次来买大乐透时,顺便让销售员帮忙核对一下上次购买的彩票是否中奖,才得知这张彩票中了大乐透二等奖,合计奖金有29万多,已经超出网点兑付奖金的权限,需要到南平市体彩中心兑奖。而当时已是20:00时,离兑奖截止时间只剩不到4个小时,当地彩票机构工作人员已经下班。
吴先生赶紧向福建省体彩中心求助,福建体彩客服人员了解情况后,立即将他的情况向上级汇报,福建随即指示南平体彩为吴先生开辟「绿色通道」,南平体彩立即启动《福建省体育彩票管理中心突发事件总体应急预案》,电话告知吴先生所需携带的相关证件,工作人员赶回工作岗位,做好为吴先生兑奖的准备。当晚22:30左右,经兑奖终端机核验中奖彩票信息无误,工作人员录入中奖人相关信息,顺利完成兑奖操作,吴先生中得的29万余元奖金最终有惊无险,落袋为安。
弃奖,是彩票市场上时有发生的现象。造成购彩购彩者弃奖主要有以下几种情形:
? 购彩者没有认真核对彩票,从而错过了兑奖期限。
? 中奖彩票受损或丢失。这种情况的发生率很大,其中以中奖者找不到中奖彩票最为常见。
? 不记得自己买了什么号码。中奖者在现场即兴选号或者随机选号,选完后彩票一放,选了什么样的号码也不记得了,导致根本不知道已经中奖。
? 误认为自己没有中奖。误看、错看、漏看了号码,或者产生了期数不对、号码不对等「错觉」,导致中奖者误认为自己没有中奖。
近年来,各级彩票机构在提升购彩者兑奖便捷性方面也推出了多项举措,让购彩者享受到更便捷、贴心的兑奖服务。例如从3月1日起,浙江全省福彩网点的电脑型福利彩票的兑奖限额,提高至单张彩票中奖金额不超过5万元且单注彩票中奖金额不超过1万元。
兑奖限额调整后,购彩者在浙江省内购买福利彩票电脑票(比如双色球、快乐8、七乐彩、福彩6+1、福彩3D等票种),单票中奖金额小于或等于5万元,且单注中奖金额小于或等于1万元的,中奖者凭有效彩票,即可在省内的任意一家福彩网点内兑奖;单票中奖金额大于5万元、且小于或等于500万元的,或单注中奖金额大于1万元、且小于或等于500万元的,中奖者凭有效彩票及本人身份证在省内设区市福彩中心(含义乌市)均可兑奖;单票金额大于500万元的大奖,则需中奖者凭有效彩票及本人身份证,前往浙江省福利彩票管理中心兑奖。
另外,对于即开票来说,单张彩票中奖金额小于或等于1万元的,中奖者凭有效彩票即可在浙江省内的任意一家福彩网点内兑奖;单张彩票中奖金额大于1万元的,中奖者凭有效彩票及本人身份证,在省内设区市福彩中心(含义乌市)均可兑奖。
2022年3月,广东福彩发布了修订版的《广东省福利彩票验票兑奖管理办法》,更加明确、清晰地规范了验票、兑奖的流程与规则,同时,也强化了规范管理,确保兑奖工作的安全和顺利进行,对于购彩者而言,也带来了令人欣喜的变化,包括将乐透、数字、基诺型福利彩票的网点兑奖限额由1万元(含1万元)以下变更为3万元(含3万元)以下;同时,即开型福利彩票可由代销者兑付的奖金,最高限额从5000元提高到了10000元;另外,广东福彩还在验票兑奖中,增加了指模采集的步骤,提高了兑奖安全性。
当然,彩票机构推出相关举措是为了方便购彩者兑奖、提升服务品质,只能为避免弃奖提供「侧面助攻」,要想最大限度地避免弃奖的发生,还需要广大购彩者养成良好的习惯,包括:㈠保存好彩票,妥善保管,不丢失、不玷污、不损坏、不涂改;㈡养成按时核对中奖号码的习惯,一旦发现中奖,尽快兑奖;㈢牢记兑奖截止日期。
